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微信無(wú)疑是當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代最火的應(yīng)用之一，用戶(hù)數(shù)已突破6億，有用戶(hù)就有商機(jī)，微信作為捆綁消費(fèi)者強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)工具已經(jīng)成為眾商家的必爭(zhēng)之地。微信營(yíng)銷(xiāo)到底要怎么玩？實(shí)操性強(qiáng)，適合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)和使用。      微信產(chǎn)品線(xiàn)包含微信、微信公眾平臺(tái)、微信商家平臺(tái)三個(gè)不同的產(chǎn)品，微信是個(gè)人私密溝通工具，微信公眾平臺(tái)具有媒體屬性，可以用戶(hù)管理、群發(fā)消息、自定義回復(fù)，向訂閱用戶(hù)實(shí)現(xiàn)品牌信息的精準(zhǔn)推送。微信公眾平臺(tái)，給客戶(hù)的信息要對(duì)客戶(hù)有用，滿(mǎn)足客戶(hù)的訴求，克制自己群發(fā)促銷(xiāo)信息，發(fā)的越頻繁越易失去用戶(hù)。用戶(hù)需要獲得有用的提醒服務(wù)，有需要的再告訴客戶(hù)自己有微信，用微信二維碼，用戶(hù)關(guān)注你的微信賬號(hào)，最重要的就是他需要服務(wù)，特別是售后服務(wù)。微信是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，強(qiáng)項(xiàng)在于讓小圈子里面的溝通更直接，讓企業(yè)與客戶(hù)的傳播更精準(zhǔn)，它的傳播力較微博弱，但是對(duì)于內(nèi)容的要求更高。1、把微信充當(dāng)為客服工具和CRM工具，要注意在企業(yè)微信服務(wù)過(guò)程中用戶(hù)的需要售后服務(wù)的流程和接觸點(diǎn)上，告知用戶(hù)我們有微信。2、克制我們?nèi)喊l(fā)促銷(xiāo)信息的沖動(dòng)，別將微信完全作為營(yíng)銷(xiāo)工具，容易失去粉絲！真正打動(dòng)用戶(hù)的內(nèi)容、真正打動(dòng)用戶(hù)的服務(wù)，是微信訂閱號(hào)能否被轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)鍵，也是粉絲能否保持的關(guān)鍵。3、人性化關(guān)懷很重要，維護(hù)好老客戶(hù)。4、要服務(wù)好用戶(hù)，做策劃能打動(dòng)客戶(hù)去購(gòu)買(mǎi)。5、做好用戶(hù)互動(dòng)，盡可能的轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。6、微信非常適用于老用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)，有效降低用戶(hù)通知的運(yùn)營(yíng)成本。     微信作為把用戶(hù)轉(zhuǎn)化到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的主要方式 在用戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)后需要售后服務(wù)支持的頁(yè)面上加入微信需求，用戶(hù)轉(zhuǎn)化率最高 用戶(hù)關(guān)注微信主要是想獲取售后服務(wù)而不是促銷(xiāo)通知 有用的提醒通知 O2O未來(lái)發(fā)展市場(chǎng)廣闊 農(nóng)村電商是未來(lái)5~10年電商的最大紅利！     微信是一個(gè)APP環(huán)境。 APP是復(fù)雜邏輯的結(jié)合。 可以編程的開(kāi)發(fā)性平臺(tái)。 微信不是一個(gè)新用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。 沒(méi)有辦法在微信做病毒營(yíng)銷(xiāo)。 變成服務(wù)信息，每月一次。行業(yè)解決方案是微信平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)最大盈利的地方。電商要想做好微信，必須先做好客戶(hù)。因?yàn)橛脩?hù)在購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品以后，第一時(shí)間想得到的是售后服務(wù)。訂單跟蹤等信息。在電商大環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)刻，獲取新客戶(hù)的難度越來(lái)越大需要的廣告成本在不斷的上升，導(dǎo)致留住現(xiàn)有的老客戶(hù)（老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)）的必要。微信推廣七種方法：1、微信公眾號(hào)做好內(nèi)容定位；2、微信盡快完成認(rèn)證；3、靈活利用所有線(xiàn)上線(xiàn)下推廣渠道；4、搭建自定義回復(fù)接口；5、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)；6、搭建自行以公眾號(hào)模板；7、通過(guò)口碑傳播。微信八大功能：（1）即時(shí)通訊（2） 品牌推廣 （3）營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) （4）整合社交（5） CRM管理（6） 搜索服務(wù) （7）出版發(fā)行（8） 游戲平臺(tái)微信公眾平臺(tái)三大屬性：1、二維碼訂閱2、消息推送3、品牌傳播 微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：做好內(nèi)容定位；中文名字可重復(fù)不可修改，沒(méi)有唯一性；活動(dòng)屬性；認(rèn)證很重要，需要有500訂閱戶(hù)，快速碎片化閱讀文字不要超過(guò)2千字。總結(jié)：微信是基礎(chǔ)通信的承載者，它承擔(dān)著用戶(hù)、企業(yè)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)備之間的溝通，這是微信的核心本質(zhì)功能。對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信是一個(gè)比APP更便捷的進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，能夠迅速完成用戶(hù)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)化，同時(shí)微信非常適用于老用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，可以有效的降低用戶(hù)通知的運(yùn)營(yíng)成本。騰訊正在構(gòu)建微信電商生態(tài)，每一個(gè)電商企業(yè)都需要為未來(lái)流量引入做好準(zhǔn)備。微信不是簡(jiǎn)單的消息群發(fā)工具，和千遍一律的促銷(xiāo)通知等，用戶(hù)希望獲得售后和有用的提醒服務(wù)！所以我們也要做好客服，目前比較重要的還是老客戶(hù)的維護(hù)，新客戶(hù)比較少。

微信營(yíng)銷(xiāo)成了很多企業(yè)的必備手段之一，只不過(guò)有的企業(yè)玩得好有收獲有的企業(yè)玩的差浪費(fèi)時(shí)間。這里說(shuō)玩的差不是說(shuō)微信公眾號(hào)關(guān)注少或者閱讀量少，事實(shí)上這些東西對(duì)于企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)不是絕對(duì)的指標(biāo)，企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的絕對(duì)指標(biāo)永遠(yuǎn)是上門(mén)和成交。因此說(shuō)企業(yè)玩微信營(yíng)銷(xiāo)玩的差是說(shuō)企業(yè)微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)化比較差。當(dāng)然做微信還有另外兩兩大目的，一個(gè)是吸粉，一個(gè)是宣傳品牌。只不過(guò)相對(duì)轉(zhuǎn)化來(lái)說(shuō)很多企業(yè)不是很迫切需要這兩個(gè)。當(dāng)然不是所后面兩個(gè)目標(biāo)不重要，后面兩個(gè)目標(biāo)畢竟是基礎(chǔ)目標(biāo)，還是很重要的，只不過(guò)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)這兩個(gè)目標(biāo)通常不能帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。微信營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)非常大的共性就是做活動(dòng)，絕大多數(shù)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)第一件事就是做活動(dòng)，不管是線(xiàn)下活動(dòng)還是線(xiàn)上活動(dòng)他們的目的就是吸粉、宣傳品牌、增加轉(zhuǎn)化。因此絕大多數(shù)企業(yè)都在苦苦思考自己應(yīng)該做什么樣的活動(dòng)。大家都知道做微信活動(dòng)好處多多，但是大家有沒(méi)有注意到這么幾個(gè)問(wèn)題：微信活動(dòng)具體實(shí)操起來(lái)應(yīng)該從哪兒入手?微信活動(dòng)的策劃和運(yùn)營(yíng)有那些地方是值得注意的?已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的微信活動(dòng)，應(yīng)該怎樣去提升效果?微信活動(dòng)應(yīng)該注意什么？我就給大家拋磚引玉講一通。1、獎(jiǎng)品不知道從什么時(shí)候起不管做什么活動(dòng)都必須要有獎(jiǎng)品，個(gè)人覺(jué)得是淘寶和京東上面做促銷(xiāo)給弄的，上面動(dòng)不動(dòng)就是腎6或者收藏返現(xiàn)，搞得現(xiàn)在微信上面做活動(dòng)不是那么好做了。如果你還是沿用人家的方法估計(jì)效果不是很好。因此我們要在獎(jiǎng)品創(chuàng)新，最少要有特色、新意，最好能夠出奇制勝。獎(jiǎng)品的設(shè)置盡量要靠譜，不要寫(xiě)的太離譜讓人覺(jué)得不可信，同時(shí)又不能太寒酸讓人覺(jué)得參與了沒(méi)有價(jià)值。比如你做一個(gè)小活動(dòng)你說(shuō)你送腎6估計(jì)別人認(rèn)為你是騙子，如果你說(shuō)你送一些畫(huà)冊(cè)、紙扇之類(lèi)的別人一定說(shuō)你吝嗇。2、活動(dòng)周期活動(dòng)周期我是吃了不少虧的，之前做活動(dòng)周期設(shè)置成一兩天結(jié)果效果非常差，開(kāi)始還懵懵懂懂不知道為什么，后來(lái)仔細(xì)推敲一下發(fā)現(xiàn)后動(dòng)的周期設(shè)置有問(wèn)題，一兩天的周期實(shí)在是太短了，我們不是淘寶也不是小米更不是蘋(píng)果，沒(méi)有人家那么大的影響力，人家做一個(gè)活動(dòng)大家都恨不得把所有的信息記到手機(jī)記事本里面然后定個(gè)鬧鐘提醒自己。因此我們只能將活動(dòng)的時(shí)間延長(zhǎng)一點(diǎn)讓目標(biāo)人群有充分的時(shí)間加入你的活動(dòng)，避免人家想起來(lái)的時(shí)候你的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了。3、簡(jiǎn)化活動(dòng)流程互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)特性就是把很多復(fù)雜的東西簡(jiǎn)化了，很多需要繁瑣的手續(xù)或者流程的東西經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的改造之后變得便捷，當(dāng)然也不乏一些奇葩的人搞一些讓人糊里糊涂云里霧繞的東西出來(lái)。之前我們?cè)O(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)選秀活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)讓用戶(hù)掃描微信二維碼然后通過(guò)微信公眾好的導(dǎo)航或者跳轉(zhuǎn)功能轉(zhuǎn)到一個(gè)平臺(tái)，在這里面可以上傳自己的美照，然后讓人來(lái)評(píng)論投票，得分最高的獲勝有獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品還算吸引人。投票的人也需要關(guān)注微信公眾號(hào)才可以投票。上面的流程怎么樣呢，是不是有點(diǎn)復(fù)雜呢。用戶(hù)實(shí)際上是非常懶得，如果你沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單明了的流程體系，用戶(hù)是不會(huì)參與的。4、注意推送在pc端做轟動(dòng)貌似馬上就可以開(kāi)始，不管是淘寶還是官網(wǎng)做活動(dòng)都是直接掛出廣告就可以了。但是微信就不行，微信上面做活動(dòng)必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的傳播和預(yù)熱才可以。同時(shí)活動(dòng)預(yù)熱的文章一定要注意推送時(shí)間，總結(jié)來(lái)說(shuō)就是上下午推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。實(shí)際上這和我們平時(shí)工作習(xí)慣有關(guān)，要知道我們上下午忙著工作只有早上和晚上才有一點(diǎn)時(shí)間看看維系或者做一點(diǎn)別的事情?？傊鑫⑿艩I(yíng)銷(xiāo)有很多東西都不能直接照搬我們以往的經(jīng)驗(yàn)。不管是pc端還是線(xiàn)下的經(jīng)驗(yàn)我們都只能借鑒，但是不能照搬，應(yīng)該根據(jù)微信的特性制定詳細(xì)的流程。

1、用戶(hù)活躍度多與粉絲互動(dòng)，后臺(tái)檢測(cè)到的消息越多，你的微信公眾號(hào)活躍度越高，拿到原創(chuàng)和評(píng)論功能的幾率就更大。公眾號(hào)用戶(hù)活躍度非常重要，有很多的案例可以證明這一點(diǎn)。我的微信原創(chuàng)聲明功能開(kāi)通的前兩周，用戶(hù)的活躍度非常高，最少每天也有二十幾條信息（當(dāng)時(shí)粉絲不足200）。持續(xù)了兩周的時(shí)間，然后就收到了原創(chuàng)功能開(kāi)通的邀請(qǐng)。你是否想知道如何提升用戶(hù)活躍度？其實(shí)方法也很簡(jiǎn)單，比如：你可以送禮物或者參加活動(dòng)什么的，然后讓用戶(hù)用微信回復(fù)領(lǐng)取禮物或者參加活動(dòng)。也可以在文章結(jié)尾處設(shè)置幾個(gè)開(kāi)放式的話(huà)題，讓粉絲參與一起討論，這樣自然就慢慢活躍了。2、堅(jiān)持原創(chuàng)，剛開(kāi)始最好每天一篇雖然微信系統(tǒng)在判斷內(nèi)容是否原創(chuàng)還存在很大困難，目前原創(chuàng)度的算法主要依賴(lài)文本相似度和發(fā)表時(shí)間，如果兩篇內(nèi)容相似度非常高的文章，發(fā)表時(shí)間早的那篇將被判定為原創(chuàng)文章，所以如果想盡早地獲得原創(chuàng)內(nèi)測(cè)的邀請(qǐng)，文章首發(fā)在微信公眾平臺(tái)是非常重要的。其次，文章字?jǐn)?shù)最好大于300字，否則將影響系統(tǒng)相似度的判斷。3、保持一定頻率的更新想快速的申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)功能，最好是每天都發(fā)。如果不能做到每天都發(fā)，但至少也要保持一定的頻率。每天發(fā)一次和幾天發(fā)一次的結(jié)果肯定是不一樣的。4、文章的質(zhì)量你的文章對(duì)用戶(hù)是否有價(jià)值？文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、點(diǎn)贊數(shù)等這些數(shù)據(jù)，相信微信系統(tǒng)能從多個(gè)維度去判斷出文章的質(zhì)量。持續(xù)輸出有價(jià)值的文章，粉絲自然越來(lái)越多，被邀請(qǐng)的幾率就越高。5、多投稿多向其他公眾大號(hào)投稿你的文章，系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)到你文章的轉(zhuǎn)載次數(shù)。被轉(zhuǎn)載的越多，說(shuō)明你的文章越受歡迎，從而提升被邀請(qǐng)的幾率。評(píng)論、贊賞功能怎么申請(qǐng)？原創(chuàng)聲明申請(qǐng)開(kāi)通后，同時(shí)也會(huì)開(kāi)通評(píng)論功能。有了評(píng)論功能和粉絲互動(dòng)就更方便了。贊賞功能是對(duì)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)帳號(hào)的扶持功能，申請(qǐng)開(kāi)通原創(chuàng)后，持續(xù)使用原創(chuàng)聲明功能，在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有違規(guī)行為，一般都會(huì)收到贊賞功能的開(kāi)通邀請(qǐng)?？斓脑?huà)一個(gè)星期內(nèi)就可以收到，我是1個(gè)月后才收到，只能怪我不夠勤奮！

Q1愛(ài)好寫(xiě)作，想做一個(gè)個(gè)人文字類(lèi)原創(chuàng)號(hào)，要注意哪些方面呢？對(duì)于原創(chuàng)號(hào)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容定位就是公眾號(hào)的靈魂。1，建號(hào)之初，要清晰的考慮公眾號(hào)的內(nèi)容定位，把握讀者群體的需求，謀定而后動(dòng)。2，原創(chuàng)內(nèi)容要有持續(xù)性。即時(shí)做不到每天一更，也至少要做到每周至少保障有3篇左右的推送量。3，可以嘗試多平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容。原創(chuàng)文學(xué)類(lèi)的內(nèi)容，可以嘗試在博客、知乎、豆瓣、簡(jiǎn)書(shū)等平臺(tái)發(fā)布，然后通過(guò)多平臺(tái)的內(nèi)容，像微信導(dǎo)流。4，注意后臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋。根據(jù)后臺(tái)的閱讀量、打開(kāi)率和一些和用戶(hù)的反饋，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容的方向，才能保證原創(chuàng)號(hào)的內(nèi)容和用戶(hù)的對(duì)口。依然還是有很多朋友對(duì)微信的原創(chuàng)標(biāo)簽有疑問(wèn)，所以在這里也順便再給大家說(shuō)一下微信對(duì)原創(chuàng)號(hào)的要求：1、需要運(yùn)營(yíng)一定的時(shí)間；2、運(yùn)營(yíng)者在平臺(tái)上活躍度要高，要有一定的發(fā)文量；3、原創(chuàng)文章的數(shù)量，要占到總發(fā)文數(shù)量的80%；4、公眾號(hào)沒(méi)有相關(guān)的違規(guī)記錄，如抄襲、侵權(quán)、誘導(dǎo)分享、欺詐等行為。（如果有類(lèi)似行為，依然可以申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)，但是等待的時(shí)間會(huì)很久。）Q2公眾號(hào)比較實(shí)用和有效的推廣方法有哪些？公眾號(hào)的推廣方法很多，但是根據(jù)不同類(lèi)型、不同行業(yè)的賬號(hào)，推廣的方法也不盡相同。而比較常見(jiàn)的方法可以總結(jié)為以下幾類(lèi)：1、廣點(diǎn)通付費(fèi)推廣，按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，成本較高，效果不穩(wěn)定；2、創(chuàng)作原創(chuàng)文章，向同類(lèi)型大號(hào)投稿，利用大號(hào)粉絲數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)行導(dǎo)流；3、線(xiàn)上活動(dòng)/事件營(yíng)銷(xiāo)， 例如“新世相”策劃的逃離北上廣等活動(dòng)；4、切熱點(diǎn)，出爆文，這對(duì)運(yùn)營(yíng)者的熱點(diǎn)感知能力和快速寫(xiě)作能力是一個(gè)很大的考驗(yàn)；5、線(xiàn)下推廣，例如傳單派發(fā)，或者是參加線(xiàn)下活動(dòng)然后分發(fā)二維碼等。Q3地方號(hào)，除了電商和廣告，還能有哪些實(shí)用的變現(xiàn)模式？地方號(hào)作為公眾號(hào)里數(shù)量眾多的公眾號(hào)，在變現(xiàn)和盈利的形式上也相對(duì)比較靈活。除了廣告和電商，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的做法也值得借鑒。1、和地方商戶(hù)合作，抓住親子、房地產(chǎn)、婚慶、建材、活動(dòng)這五大板塊發(fā)力，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收；2、利用平臺(tái)本身流量，拓展服務(wù)功能，比如外賣(mài)平臺(tái)、城際順風(fēng)車(chē)交通中轉(zhuǎn)平臺(tái)等；3、了解地方民眾生活，深挖用戶(hù)需求，并提供線(xiàn)上解決方案。通過(guò)這樣的做法，利用強(qiáng)勢(shì)功能漲粉并直接在線(xiàn)上變現(xiàn)，增加收益流水，這也是地方號(hào)優(yōu)于其他類(lèi)型號(hào)的一個(gè)地方。Q4公眾號(hào)因?yàn)橐恍┻`規(guī)被封了，要怎么樣才能解封？對(duì)于涉及色情、謠言、欺詐、誘導(dǎo)分享/關(guān)注等行為，都可能被刪除鏈接，甚至封號(hào)。而想要解封，只有一種方法——申訴。如果被封號(hào)了，但是覺(jué)得自己并沒(méi)有違規(guī)，就可以搜集必須的申訴材料提交到騰訊。而每個(gè)公眾號(hào)的申訴機(jī)會(huì)，只有一次，只有一次，只有一次！在西瓜君6月27日的文章《如何優(yōu)雅地說(shuō)著“很黃很暴力”的事兒，然后成為大V？》中，公眾號(hào)“易生活教育”分享了他們的解封經(jīng)驗(yàn)：發(fā)布朋友圈，邀請(qǐng)粉絲來(lái)留言，寫(xiě)他們眼中的”易生活教育“。一小時(shí)內(nèi)他們收到了200多條感人肺腑的粉絲留言，并把這些留言作為申訴材料發(fā)給騰訊，公眾號(hào)第二天就解封了。Q5違規(guī)記錄會(huì)被清除嗎？有違規(guī)記錄還能申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)和開(kāi)通贊賞功能嗎？微信官方曾經(jīng)批量清空過(guò)違規(guī)中心的記錄，目前只顯示2015年8月21日之后的記錄，此前違規(guī)歷史記錄消失不見(jiàn)。業(yè)界推測(cè)，微信官方可能是每年會(huì)清空一次上一年的違規(guī)記錄，但官方目前對(duì)此暫無(wú)任何說(shuō)明。而有違規(guī)記錄的公眾號(hào)，也有機(jī)會(huì)獲得原創(chuàng)邀請(qǐng)，只是受邀時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較長(zhǎng)一點(diǎn)。Q6已經(jīng)發(fā)布的文章，被西瓜檢測(cè)出屬于違規(guī)和謠言，及時(shí)在后臺(tái)刪除了，還會(huì)被騰訊處罰嗎？發(fā)現(xiàn)疑似違規(guī)內(nèi)容，除了要及時(shí)刪除后臺(tái)的推文之外，還有把素材庫(kù)里的內(nèi)容也及時(shí)刪除，才會(huì)最大程度上保證不會(huì)受到相應(yīng)的處罰。公眾號(hào)“澳洲紅領(lǐng)巾”之前就遇到過(guò)類(lèi)似的窘境，在他們素材庫(kù)有一篇還未推送的文章，因?yàn)槲⑿艡z測(cè)到內(nèi)容疑似違規(guī)，所以直接被封號(hào)了。好在后來(lái)一是內(nèi)容并沒(méi)有違規(guī)，二是他們提交的申訴材料比較齊全，所以一周之后得以解封。Q7微信有哪些情況會(huì)被封號(hào)，有沒(méi)有規(guī)避的方法？常見(jiàn)的被封號(hào)的原因有以下幾種：1、誘導(dǎo)分享，以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶(hù)將消息分享至朋友圈2、發(fā)布色情、淫穢的內(nèi)容或打擦邊球3、散步暴力內(nèi)容、血腥畫(huà)面或具有煽動(dòng)性的內(nèi)容4、發(fā)布以騙取錢(qián)財(cái)為目的的欺詐廣告5、發(fā)送不實(shí)信息，制造謠言，可能對(duì)他人、企業(yè)或其他機(jī)構(gòu)造成損害的內(nèi)容具體的規(guī)范，西瓜君曾在直播《如何繞開(kāi)新媒體營(yíng)銷(xiāo)那些“坑”？》中有做過(guò)詳細(xì)的分析，包括違規(guī)行為和處罰機(jī)制，有興趣的朋友可以關(guān)注西瓜君的千聊直播間收聽(tīng)哦。Q8原創(chuàng)號(hào)粉絲七千，閱讀量也都是在1000以上，如何才能變現(xiàn)？微信公眾號(hào)最常見(jiàn)的變現(xiàn)方式有一下幾種：1、廣告變現(xiàn)，通過(guò)承接廣告收取廣告費(fèi)，要注意規(guī)避黑五類(lèi)廣告；2、流量主變現(xiàn)，粉絲超過(guò)1萬(wàn)人的原創(chuàng)號(hào)或粉絲超過(guò)2萬(wàn)人的認(rèn)證號(hào)都可以申請(qǐng)開(kāi)通流量主，但是要考慮這種方法對(duì)用戶(hù)粘性的傷害；3、社群變現(xiàn)，組建付費(fèi)社群，或者在群內(nèi)開(kāi)通付費(fèi)課程等，直接向用戶(hù)收費(fèi)，比如”饅頭商學(xué)院“”插坐學(xué)院“等通過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)課程盈利；4、電商，利用平臺(tái)本身的影響力銷(xiāo)售商品，如公眾號(hào)“羅輯思維”，在公眾號(hào)上售書(shū)；5、西瓜君的西瓜答答，這也是公眾號(hào)直接變現(xiàn)的一種方式。但是如果粉絲只有7000，一是無(wú)法做到開(kāi)通流量主，而是很難接到像樣的廣告，同時(shí)做社群和電商的效果不好，也會(huì)分散太多精力，所以西瓜君建議，在運(yùn)營(yíng)初期，還是要想辦法在粉絲數(shù)和閱讀量上下足功夫。認(rèn)真規(guī)劃定位，提高推文質(zhì)量，把公眾號(hào)培養(yǎng)成一只有能力下蛋的雞，然后才能通過(guò)這只雞賺錢(qián)。當(dāng)然鑒于這樣的情況，也可以嘗試在企鵝號(hào)上發(fā)布內(nèi)容，爭(zhēng)取開(kāi)通流量主，獲得收益。（因?yàn)槠簌Z號(hào)的流量主開(kāi)通沒(méi)有粉絲量和閱讀量的要求。）Q9沒(méi)什么運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，想做個(gè)本地吃喝玩樂(lè)的號(hào)，如何起步？在零運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的情況下，模仿并學(xué)習(xí)同類(lèi)公眾號(hào)是比較快速的成長(zhǎng)辦法。在西瓜君6月7日的文章《地方號(hào)粉絲做到100000+，全靠這樣的運(yùn)營(yíng)技巧……》中，公眾號(hào)“吃喝玩樂(lè)福州”介紹了他的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：1、細(xì)分市場(chǎng)，抓住地方特色，打造王牌欄目；2、用差異化的內(nèi)容吸引粉絲，比如做餐飲，別人都是從菜品菜色下手，你可以選擇餐廳背后的故事來(lái)切入；3、保障優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，重視口碑營(yíng)銷(xiāo)；4、在變現(xiàn)方面，從"內(nèi)容平臺(tái)"向"平臺(tái)服務(wù)商"身份轉(zhuǎn)變，為商戶(hù)和粉絲提供各種服務(wù)。一個(gè)地方號(hào)的粉絲如果能有效地覆蓋當(dāng)?shù)?0%的人口，那小編就可以每頓飯都加三個(gè)雞腿了哈哈~Q10之前用身份證注冊(cè)號(hào)了公眾號(hào)，但是現(xiàn)在忘記了是哪一個(gè)，如何查詢(xún)自己身份證注冊(cè)的公眾號(hào)？查詢(xún)自己身份證注冊(cè)了哪些公眾號(hào)，需要致電微信客服熱線(xiàn)人工查詢(xún)。1，致電微信公眾平臺(tái)客服熱線(xiàn)0755-83768788，耐心聽(tīng)語(yǔ)音提示，輸入開(kāi)通微信的手機(jī)號(hào)；2，根據(jù)提示按4號(hào)鍵，進(jìn)入微信認(rèn)證服務(wù)查詢(xún)，接著按0號(hào)鍵，進(jìn)入人工客服；3，提供您身份證注冊(cè)的任意一個(gè)公眾號(hào)的ID或者登錄郵箱，客服將給出另外4個(gè)公眾號(hào)的名稱(chēng)。Q11公眾號(hào)做電商，要如何做到長(zhǎng)期發(fā)展？發(fā)展內(nèi)容電商的前提是一定基數(shù)的粉絲數(shù)以及粉絲對(duì)公眾號(hào)的認(rèn)可度，建議從調(diào)整定位和精耕內(nèi)容開(kāi)始，以?xún)?yōu)質(zhì)而有區(qū)別度的內(nèi)容吸引粉絲。1、找到自己擅長(zhǎng)且適合的定位，盡可能與常見(jiàn)的同類(lèi)型公眾號(hào)做出區(qū)別度；2、在內(nèi)容形式上進(jìn)行創(chuàng)新，比如視頻、音頻、原創(chuàng)漫畫(huà)等，有自己的風(fēng)格；3、人格化自己的公眾號(hào)，打磨一個(gè)讓用戶(hù)信賴(lài)的形象，增強(qiáng)和用戶(hù)的互動(dòng)。Q12公眾號(hào)有沒(méi)有比較好的社群平臺(tái)，在重新做公眾號(hào)或是被封的情況下，能通過(guò)社群找回用戶(hù)？1、將粉絲轉(zhuǎn)化為自己的微信好友，每個(gè)微信號(hào)可以擁有5000個(gè)粉絲，微信號(hào)人滿(mǎn)后，可以再開(kāi)通新的號(hào)，繼續(xù)添加好友，但是時(shí)間成本較大；2、利用微信群、QQ群進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)是比較常見(jiàn)、效果也比較好的方式；3、開(kāi)通騰訊的興趣部落，將同類(lèi)興趣的人聚集到一起。

憑借超過(guò)6億的用戶(hù)數(shù)量，以及營(yíng)銷(xiāo)成本低廉、營(yíng)銷(xiāo)定位精準(zhǔn)等優(yōu)勢(shì)，微新也成為了企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)。在過(guò)去的一年間，上千家各類(lèi)做微信營(yíng)銷(xiāo)或是微信建站服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司成立。也許你錯(cuò)過(guò)了淘寶，錯(cuò)過(guò)了微博，但是現(xiàn)在正是抓住微信機(jī)遇的最佳時(shí)機(jī)之一。下面就分享一些個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一、把握 “航行方向”在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域摸爬滾打長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)企業(yè)抱怨，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近又開(kāi)發(fā)了什么新功能，推出了什么新活動(dòng)，而越是抱怨越是比較，最后總是落人一步，而效仿跟進(jìn)后的效果也往往不佳，平白湊了熱鬧又不討粉絲的好。這是為什么呢?究其原因就是沒(méi)有明確目標(biāo)和定位，或者沒(méi)有堅(jiān)定不移的走自己的營(yíng)銷(xiāo)路，盲目跟風(fēng)、缺乏個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)主線(xiàn)，如何具有區(qū)別性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢。所以在開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)前，你首先要明確自己微信的目的是什么，樹(shù)立品牌形象?促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化?品牌關(guān)系管理? 是針對(duì)企業(yè)客戶(hù)?還是大眾消費(fèi)者?或者是其他，明確了目標(biāo)才能更好的精準(zhǔn)定位，并且對(duì)目標(biāo)進(jìn)行重要級(jí)別劃分，是以維系用戶(hù)關(guān)系為主導(dǎo)，還是以品牌傳播為重心，總之，把這些最基本的問(wèn)題厘清楚，你才能對(duì)未來(lái)的方向準(zhǔn)確把握，才能航行的更遠(yuǎn)。二、找到“內(nèi)容的吸引力”內(nèi)容這種東西，就像一塊散發(fā)著芬芳的糖，總有吸引人趨之若鶩的魔力，就看每天在地鐵、公交、電梯里無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在的那些低頭族，你就知道內(nèi)容已經(jīng)成為人們生活的多么重要的一部分了。但是內(nèi)容既有吸引性，也就有破壞性的一面，所以想讓你微信粉絲每天都期待你的內(nèi)容，而不是憤怒的取消關(guān)注，那么就先看看筆者總結(jié)的幾個(gè)增加內(nèi)容吸引力的招數(shù)：多講有血有肉的品牌故事。經(jīng)?？吹狡髽I(yè)微信發(fā)布公司新聞、企業(yè)活動(dòng)等資訊，但是試想一下，粉絲是否可以從這些信息中充分了解你的公司，并喜歡上你的品牌呢?要知道我們辛苦做內(nèi)容的目的不僅是讓粉絲知曉信息，而是讓他們認(rèn)同品牌，請(qǐng)問(wèn)你的目的達(dá)到了嗎?在別人重復(fù)發(fā)布與大部分粉絲毫無(wú)關(guān)系的企業(yè)信息時(shí)，你如果開(kāi)始講述你的企業(yè)發(fā)展中的某段精彩歷史時(shí)刻，介紹你在全球各地的自由開(kāi)放的辦公環(huán)境，或者分享某位超級(jí)奇葩員工的牛逼經(jīng)歷等，你想想會(huì)不會(huì)更吸引粉絲的眼球呢?把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)“有血有肉”的人，講述一些關(guān)于它的精彩有趣的故事，那么更容易激發(fā)好奇心，并挖掘出企業(yè)內(nèi)在獨(dú)特性的品牌價(jià)值。告訴粉絲如何能成功。無(wú)論是對(duì)B2B還是B2C而言，幫助粉絲獲得成功，依然是其留住粉絲的主要價(jià)值所在。企業(yè)微信在介紹產(chǎn)品及服務(wù)、解決方案，開(kāi)展優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)等方面花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，但是你不知道，原來(lái)粉絲想要的“并不是你有什么，而是我可以獲得什么”?，F(xiàn)在明白了吧，與您推銷(xiāo)你自己，不如告訴他們別人是如何成功的，而你的作用又在哪里。微信營(yíng)銷(xiāo)者們，趕快去挖掘你服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中精彩的故事吧。三、讓體驗(yàn)精彩、生動(dòng)、有趣讓內(nèi)容變得鮮活起來(lái)，需要在目標(biāo)定位基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)容的類(lèi)型、形式、表現(xiàn)方法等等進(jìn)行黃金比例式的精巧布局，就猶如積木，亂時(shí)一盤(pán)散沙，合時(shí)巧奪天工，妙不可言。四、塑造一個(gè)虛擬的核心人物形象與那些高高在上、官方化的企業(yè)形象相比，塑造一個(gè)虛擬的微信品牌人物，塑造擬人化的親近形象，更容易獲得粉絲的好感，而圍繞這個(gè)核心人物，以漫畫(huà)、圖文、視頻、語(yǔ)音等多媒體形式，做一系列內(nèi)容活動(dòng)，有利于在信息爆炸以及用戶(hù)碎片記憶中逐漸形成一個(gè)統(tǒng)一完整的品牌印象，不斷強(qiáng)化品牌形象。企業(yè)在微信營(yíng)銷(xiāo)中，也應(yīng)該適當(dāng)采用一些幽默、口語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的表述方式，來(lái)拉近與粉絲之間的距離，鼓勵(lì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)分享，并以此達(dá)到微信營(yíng)銷(xiāo)的目的。五、建立一套長(zhǎng)期粉絲獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制大家是不是有過(guò)這樣的經(jīng)歷，開(kāi)展的各種有獎(jiǎng)活動(dòng)經(jīng)常達(dá)不到理想中的營(yíng)銷(xiāo)效果，這是為什么呢?也許是活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳、或是設(shè)計(jì)不夠新穎奪目，或是文案乏味老套，抑或是粉絲不感冒等，久而久之，我們就開(kāi)始進(jìn)行自我懷疑了。那些準(zhǔn)入門(mén)檻低、參與簡(jiǎn)單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)，往往最終效果出乎意料的好。這也是筆者今天要給微信營(yíng)銷(xiāo)者們的建議，在日常有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)之外，創(chuàng)建一套目標(biāo)對(duì)象為所有粉絲用戶(hù)的全員激勵(lì)機(jī)制。而這套激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)的重點(diǎn)是參與方法要簡(jiǎn)單便捷，獎(jiǎng)勵(lì)要立馬兌現(xiàn)，且不斷宣傳這套機(jī)制以讓人人知曉。如對(duì)參與微信轉(zhuǎn)發(fā)、分享、提問(wèn)、建議等任何互動(dòng)行為的粉絲，提供一張刮刮卡，一張優(yōu)惠券，一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);每月評(píng)選“十佳互動(dòng)之星”等等。這樣做的好處在于，目標(biāo)對(duì)象體積量大 ，獎(jiǎng)勵(lì)刺激性直接，參與實(shí)現(xiàn)容易，且有利于潛移默化培育粉絲形成自動(dòng)的品牌傳播互動(dòng)習(xí)慣，保持了粉絲持續(xù)的活躍度.