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1、微商的特征：去平臺化，碎片化，去品牌化。去平臺化就是商家不再依賴淘寶、天貓等大平臺生存;碎片化就是可以將所有社會化媒體聯(lián)合起來，全渠道發(fā)布商品;去品牌化就是隨著小而美的產(chǎn)品越來越多，入口和場景變得越來越重要，消費者不再專注于某一種品牌，購物就成了一種隨時隨地的喜好和興趣。2、微商選擇產(chǎn)品的6個要點：1)高毛利;2)競爭少;3)質(zhì)量可控;4)大眾需求;5)容易傳播;6)客單價200以內(nèi)。3、微商主要群體的定位：1)大學生;2)初創(chuàng)業(yè)者;3)有單品貨源的小商戶;4)自由職業(yè)者;5)特別喜歡聊天的女孩子;6)白領和家庭主婦兼職。4、一組近期的微商必備數(shù)據(jù)：新浪微博的月活躍用戶1.67億，微信月活躍用戶4.38億，QQ月活躍用戶8億，而QQ空間月活躍用戶6.03億，在全球社交社區(qū)中僅次于臉譜網(wǎng)。QQ空間手機版1.8億。5、微商從來都不是瘋狂加粉絲、發(fā)廣告這么簡單的事情，它是一個系統(tǒng)的工程，從最初的產(chǎn)品選擇、客戶群體分析，到微營銷工具的使用、賬號的定位、內(nèi)容的產(chǎn)生、關系的發(fā)生、信任的建立、客戶的成交、客戶的追單、老客戶的傳播等，需要一步一個腳印做起來。6、朋友圈營銷的三大利器：點贊、評論、內(nèi)容發(fā)布。朋友圈是強關系的私密社交平臺，越私密的社交平臺，用戶對信息的容忍度越低，信息一旦發(fā)的太多，就會引起別人反感。7、朋友圈推送時間不規(guī)律是誤區(qū)，推送時間歸結(jié)為以下：上班派，7：30-8：00;午餐派，12：00-13：00;下班派，17：30-18：30;晚餐派，20：00-22：30;被窩派，00：00-2：00.8、微信朋友圈加粉絲的11種辦法：1)導入手機通訊錄;2)綁定QQ，添加QQ好友到微信;3)雷達加好友，比較慢，累大了好一會才會出現(xiàn)一個好友;4)掃一掃二維碼;5)搖一搖搜尋同一時刻手機的好友;6)添加附近的人;7)利用微博群加粉絲;8)利用微信群二維碼加粉絲;(在社交平臺搜關鍵詞微信群二維碼，比如騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣、新浪微博、天涯等)9)公眾號軟文法;10)利用漂流瓶撿瓶子、扔瓶子添加好友;11)自己建主題群別人拉人添加。9、朋友圈加粉絲的注意事項：第一，立足用戶屬性，展開精準營銷;第二，對用戶負責，不僅僅是把用戶看做是自己賺錢的工具;第三，不求數(shù)量但求質(zhì)量，僵尸粉是沒有用的。10、什么樣的內(nèi)容網(wǎng)民最喜歡?三類信息類型：一是利益類，利己或者利他;二是娛樂類，明星緋聞或者好玩有趣的信息;三是情感類，共鳴感、愛心或者狹義心。11、生產(chǎn)內(nèi)容的四大原則：真實性，一致性(網(wǎng)民的三大心理特征是：好奇、懷疑、獲取價值)，持續(xù)性，實用性。12、引發(fā)粉絲互動的四個關鍵點：1)留余地，你的內(nèi)容要讓客戶有參與的空間，你要學會引導你的粉絲參與進來。2)找痛點，讓客戶參與互動的關鍵點：激發(fā)客戶的情緒。痛，這個關鍵點就是你的內(nèi)容要和客戶產(chǎn)生很強的共鳴感，你說到了客戶的痛點、怕點、癢點。3)愛的傳遞;4)體溫，人們關注一個人，首先是想了解的是她的真實生活，其次才是能從她這里獲取什么。13、微商廣告的精準投放，互聯(lián)網(wǎng)上最活躍的三個群體：白領、媽媽和學生的活躍時間。白領是上班中和睡覺前;媽媽群體是寶寶睡眠時間，學生群體活躍時間是放學后和放假時。天天發(fā)廣告的微商，是最無奈的微商;但是連一條廣告都懶得發(fā)的微商，是離死不遠的微商。一個好的微商，一定是內(nèi)容規(guī)劃做得好的微商。微商每天發(fā)布的內(nèi)容一般要保持在5-8條，生產(chǎn)內(nèi)容要符合網(wǎng)民心理，堅持做原創(chuàng)，發(fā)送的時間段要根據(jù)你的客戶群體的生活規(guī)律來定。14、微商的代理通常會遇到的4個問題：1)心態(tài)問題;都想一夜暴富，需要1-2個月的積累和學習。2)沒有辦法和技巧;做微商，最低的檔次就是賣貨，高手販賣的都是影響力和個人品牌，是自身。3)缺乏榜樣;4)缺少不斷的鼓勵。15、如何通過內(nèi)容和粉絲發(fā)生關系的實戰(zhàn)技巧。1)發(fā)布粉絲最關心的話題;2)轉(zhuǎn)發(fā)買家見證;3)第一時間回復買家的評論;4)幫助粉絲解決問題。5)多做活動;6)真誠的態(tài)度。16、如何在互聯(lián)網(wǎng)上建立信任。社會學大師查爾斯格林在《可信賴的顧問》提到一個公式，用來計算商業(yè)領域的信任，信任=可信度*可靠度*親密程度/自我意識。17、社交情緒管理原則：男性偏愛通過吐槽表達自己更牛，女性通過分享產(chǎn)生愉悅感，對所有人來說，分享內(nèi)容的動機一定是為了表達自己及用戶自己信仰的品牌精神，而不是協(xié)助品牌傳播廣告。18、導致微商不成交的主要原因有4個：第一缺乏信心(個人+產(chǎn)品+公司+品牌);第二產(chǎn)品賣點太多;第三，銷售人員成交恐懼;第四沒有做好后期客戶管理。19、設計轉(zhuǎn)介紹的三個關鍵：第一，對她自己的好處，第二對于她轉(zhuǎn)介紹的朋友的好處;第三、給出一套最簡單的轉(zhuǎn)介紹方法。讓人幫你轉(zhuǎn)介紹，一定要做到：宣傳簡單，活動好玩，參與有利益。20、微商賣貨動作拆分六步：第一個是產(chǎn)品，如何把你的產(chǎn)品設計符合互聯(lián)網(wǎng)銷售的屬性;第二個是內(nèi)容，如何梳理你的內(nèi)容;第三個是如何跟你的客戶展開關系;第四個是如何建立信任;第五個是如何形成購買;第六個是如何形成傳播。

1、微信到底值不值得長期投入？和一位公關界的資深人士交流，他向我們坦言，現(xiàn)在媒體形態(tài)變化太快，從博客熱到人人網(wǎng)熱再到微博熱，每一個新的媒體平臺一出來就會帶來一陣營銷熱，但是又快速冷卻，現(xiàn)在微博營銷看上去已經(jīng)不那么美了，微信又起來，實在讓人摸不清狀況，不知道是否值得去投入。他的這種疑慮有普遍性，代表了很大一批企業(yè)和營銷人士的態(tài)度。在此，暫不討論以上幾種媒介平臺的營銷價值以及我們之前在這些平臺上所采取的營銷手段是否恰當，只看微信。微信在中國大陸的用戶群體在今年上半年已經(jīng)達到4億，預計到年底將達到5億，這和智能手機的數(shù)量基本持平，而且隨著智能手機的普及，微信的用戶數(shù)還將持續(xù)增長，將成為最重要的移動入口。和龐大的用戶基數(shù)同樣重要的是，微信不只是一款聊天工具，騰訊將其定位為“一種生活方式”。通過公眾平臺和開放接口接入了大量的機構、名人和服務，再嫁接掃一掃、微信支付等功能，這讓“生活方式”得以成為可能?？梢灶A期的是,微信將成為一個通過智能手機接入的，龐大的打通線下線上的社交平臺。幾個月前，馬化騰還曾謙虛的說，微信只是拿到一張移動互聯(lián)網(wǎng)的站臺票，現(xiàn)在看來，微信已然上車了。而且微信所在的騰訊平臺擁有巨大的資金和資源實力，8.25億的QQ用戶數(shù)，其他公司在短時間里，再造一個類似微信的神話幾無可能。所以,微信在移動互聯(lián)時代將具有持久的價值。所以，如果你想在接下來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代不落伍，那就抓緊投入微信吧。2、微信營銷如何定位?盡管漂流瓶、陌生人打招呼、朋友圈等都被用于營銷，但不得不說微信真正可以作為企業(yè)營銷價值的只有公眾平臺，所以我們所講的微信營銷都是基于微信公眾平臺。那么微信營銷應該如何定位?微信官方給出了一些標桿：媒體和自媒體賬號;招商銀行、南方航空這樣以提供服務為主的賬號;最近又推出了陳坤這樣主做粉絲經(jīng)濟的明星賬號。微信5.0版本將公眾平臺區(qū)分為服務號和訂閱號，將企業(yè)微信營銷引導提供服務，此舉打擊過去簡單以信息推送為主的微信營銷模式。在筆者看來，信息推送、粉絲互動、客戶服務、在線交易任何一種單一的模式都不能夠讓一個機構的微信公眾賬號具有持久的生命力。因為頻繁的信息推送和粉絲互動會干擾用戶;而基于微信的客戶服務作為傳統(tǒng)服務的延伸，并不唯一，很容易被其他技術手段替代。企業(yè)微信公眾賬號應該是同時集合了這些功能并具備實用功能的品牌社區(qū)。品牌社區(qū)這一概念由美國學者于2001年提出，指“建立在使用某一品牌的消費者之間一整套社會關系基礎上的一種非地理意義上的專門化社群”。品牌社區(qū)以消費者對品牌的情感利益為聯(lián)系紐帶，品牌社區(qū)強調(diào)的是消費者在品牌創(chuàng)建中所起的重要作用。微信作為移動端最重要的入口和平臺，是最好的品牌社區(qū)載體。在其中，品牌與消費者充分互動，提供有價值的服務，構建和消費者之間強有力的關系，并最終通過交易支付實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟。3、導入老客戶還是吸引新用戶?如果某個企業(yè)搭建一個微信公眾平臺，然后寄希望通過推廣來吸引用戶關注，那一定是不靠譜的。一個企業(yè)的微信公眾賬戶的第一批關注者應該是這個企業(yè)的老客戶或者合作伙伴而不是陌生人。企業(yè)在搭建微信公眾帳號的時候，就應該想好如何吸引老客戶加入，微信公眾帳號的功能應該是基于客戶的需求和服務客戶而設置和開發(fā)的，如果對于老客戶沒有吸引力，那也不能吸引新客戶，更別提吸引潛在客戶了。所以筆者建議企業(yè)在開設微信公眾賬號的時候，將老客戶的導入作為頭等大事來做。至于如何吸引新客戶和潛在客戶的加入，更要依賴公眾賬號的價值驅(qū)動，通過微信公眾賬號可以更便捷的享受服務、享受優(yōu)惠、得到價值認同。一個好的微信公眾賬號一定能夠融入到企業(yè)的經(jīng)營、交易和客服環(huán)節(jié)，然后通過好的互動建立好的口碑，通過口碑在用戶之間傳遞，成為客戶和品牌不可或缺的紐帶。在這個基礎上的再進行營銷推廣，將賬號作為品牌粉絲互動的平臺、客戶服務的平臺對外傳播，更容易實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。4、忘掉群發(fā)推送群發(fā)推送曾經(jīng)一度是微信公眾平臺最吸引人的功能，甚至可以說，很多機構就是沖著這個功能而做微信營銷的。于是，微信公眾平臺迅速升溫，一時間信息泛濫，以至于微信開發(fā)團隊不得不出面引導。在微信5.0版本里，公眾賬號被區(qū)分為服務號和訂閱號，其中服務號的群發(fā)次數(shù)降低為每月一次，保留訂閱號每天一次的群發(fā)功能，但是將訂閱號進行折疊?？傮w而言，無論是服務號還是訂閱號都限制了群發(fā)推送(折疊大幅降低打開率)，這種變化讓很多從事微信營銷的人覺得無所適從。群發(fā)確實是一個有效的傳播手段，如果我們總是將焦點放在群發(fā)的數(shù)量和頻次上，過分強調(diào)群發(fā)，就忘掉了內(nèi)容和服務，忘掉了用戶的需求，和垃圾郵件和垃圾短信沒什么區(qū)別了，微信公眾賬號的真正價值很容易被湮沒。群發(fā)只是手段，內(nèi)容和溝通才是關鍵。就信息推送而言，每天一次相當于報紙，一月一次相當于雜志，報紙和雜志各有特點，不以版面頻次定高下。重點在于，通過提供實用功能，讓用戶主動參與互動，才是微信公眾賬號運營的關鍵。所以，暫時忘掉群發(fā)推送吧，回到品牌和用戶的關系上，系統(tǒng)思考賬號能夠給用戶提供哪些價值，通過什么吸引人，打動人，留住人，通過什么打造粉絲文化，加強粉絲之間的凝聚力?這些應該是微信營銷的重點。當下微信營銷方興未艾，關于微信營銷的各種說法很多，相對于戰(zhàn)術層面的運營技巧，戰(zhàn)略層面的構建和方向選擇更加重要，如果沒有想清楚就盲目上馬或者舍本逐末，很可能讓微信營銷推向死胡同

微信，一個依托于社交關系鏈的聊天應用，經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)演變成一個集社交、支付、購物、通訊、理財?shù)缺姸喙δ転橐惑w的龐然大物了。今天的微信，積累了6億多用戶，在2016年除夕當天，能讓4.2億人參與到收發(fā)紅包活動中，峰值竟達到每秒40.9萬個。微信的用戶目前還在增加中，已經(jīng)覆蓋了各個年齡段和各個地區(qū)。互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，使用戶的選擇越來越多樣化，而多選擇性也就造成了用戶的體驗要求越來越高，這使得創(chuàng)業(yè)公司拉新用戶成本也水漲船高，拉新也越來越困難。不過幸好，微信打造了微信開放平臺，并在公眾號后臺添加了開發(fā)者工具選項，使創(chuàng)業(yè)公司得以在微信的海量用戶中搜索尋找自己的目標用戶。當然，對于那些過于依賴微信的創(chuàng)業(yè)公司而言，一旦微信將這些接口關閉，它們真的也有可能在一夜之間死去。不管怎么說，微信的確幫助很多創(chuàng)業(yè)公司活了下來。除了幫助扶持創(chuàng)業(yè)公司成長外，微信也催生出了一大批以微信營銷為生的職業(yè)或者群體。這其中就包括我們所熟知的自媒體、微信營銷與微商。自媒體以前運營過社區(qū)，寫過博客的那一批人，它們或者是在社區(qū)網(wǎng)站工作，或者就是自己出于興趣運營自己的博客，而很少有人把社區(qū)和博客當做一份獨立的職業(yè)看待。想想也是，靠社區(qū)和博客，最多也就能打開點知名度，增加點社區(qū)運營經(jīng)驗，或者順帶出賣自己的地盤，賺點微薄的廣告費。更嚴重的事情是，你絞盡腦汁完成的精品好文，別人連一聲招呼都不打就能隨便轉(zhuǎn)載抄襲，是不是有為他人做了嫁衣的感慨和憤恨?但是到了微信時代，由于微信加強了對原創(chuàng)內(nèi)容的保護力度，并且還推出了打賞功能，也允許個人在自己的公眾號文章下面打廣告，所以那些以前的博客寫手們和社區(qū)領袖們紛紛移駕微信平臺，重新開始奮戰(zhàn)，開辟家園。當優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能換回可觀利益(金錢和粉絲)的時候，一部分人率先炒了老板，開始自己給自己打工，而他們仰仗的資本便是他們的筆和腦，當然也包括以前積累下的名聲與追隨者。于是，自媒體人就這樣應運而生了，而當一群人都這樣想這樣干的時候，自媒體也就成了一份正式職業(yè)。所以，追根溯源，微信功不可沒。微信運營如果說自媒體和自媒體人的出現(xiàn)，針對的是微信給個人發(fā)展帶來的變化，那么微信運營或者說新媒體運營這個職業(yè)，則是微信給公司層面和行業(yè)層面帶來的變化。有人的地方就會有營銷，況且微信有這么龐大的用戶數(shù)，沒有營銷簡直就說不過去。所以，那些錯過了互聯(lián)網(wǎng)營銷火熱時代的企業(yè)們，不惜一切代價要抓住微信營銷這棵救命稻草。當然他們也根本不用花費什么力氣，只要夠資格，申請個微信公眾號就可以了。有了微信公眾號還不算完，還必須有人來維護運營它，而這個人的職責就是：整天開著微信公眾號后臺，東抄抄，西找找，編出一篇文章填到后臺里面;或者搞個抽獎活動，發(fā)發(fā)紅包什么的···總之，他們就是要拉來并維護好用戶，對打開率負責，對轉(zhuǎn)化率負責，為100000+的宏偉目標而努力。于是乎，他們就成了人們常說的標題黨，整天摳標題、摳字眼、摳標點、摳排版…真是為了用戶爹娘和老板的滿意笑臉拼了老命。這就是微信運營人員，這個職業(yè)就是微信運營。微商到目前為止，要說微信造就的最廣泛、最龐大、(曾經(jīng))最火熱最后又慢慢熄滅的群體可能就是微商了。還記得2014年到2015年中后期的那段時間嗎?那段時間，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面最熱的幾個詞匯中必然會有“微商”這個詞：嚴肅媒體的頭條經(jīng)常被分析微商的文章?lián)屨?，像《微商，變相的傳銷!》、《微商，一個新經(jīng)濟模式的崛起》什么的，這些文章雖然層出不窮，或貶低或褒揚，但都是翻來覆去的嚼，沒有什么新滋味;新聞網(wǎng)站也發(fā)揮自身優(yōu)勢，拿出像《窮二代靠微商致富，開上豪車，住上洋房!》，《傍大款?女屌絲用微商，做自己的“白富美”女王!》的文章標題，博人眼球。當然，就算你不關注媒體行業(yè)，也不關注新聞動態(tài)，但在刷朋友圈的時候，肯定也會看到幾個好友不是整天在叫嚷著賣面膜，就是兜售著進口化妝品。那個時候，整天看著他們頻頻在朋友圈露臉，聽著他們的創(chuàng)富神話，感受著他們的囂張氣焰，你是否也因為忍受不了他們的“得意洋洋”而按下了刪除鍵?幸好，今天他們都快銷聲匿跡了，而你的朋友圈里面也清凈了不少吧?這就是微商，一個起于微信又消失于微信的職業(yè)。他們，已經(jīng)一去不復返了。結(jié)語以微信營銷的從業(yè)者們，其實很大程度上也是在進行著內(nèi)容營銷。但俗話說得好，盈滿則虧，水滿則溢，做什么事都要有個限度，營銷也是這樣。目前微信公眾平臺上確實存在營銷過度的現(xiàn)象，這從人民日報批評微信公眾號過度營銷吸粉就可以看出。當然，微信方面也不是全無作為，比如最近微信公眾平臺下發(fā)了《關于整頓濫用客服接口和模板消息接口行為的公告》，以前微信也規(guī)定過，未經(jīng)他人許可抄襲他人作品的公眾號，將有被封號的危險。這對于那些整天搜腸掛肚想內(nèi)容的微信運營者們來說應該不算什么好消息吧。最近還聽說微信將推出付費閱讀功能，而這對于自媒體人來說，絕對是重大利好了!微信是個強大的工具，后續(xù)還能造出幾個職業(yè)，還能養(yǎng)活多少群體?還有多大的發(fā)展?jié)摿?我們還是邊使用邊觀察吧!

1、不要被粉絲數(shù)量迷惑粉絲數(shù)量的在多，如果是死粉，微商粉對你沒多大用，別被所謂粉絲經(jīng)濟迷惑，還是踏踏實實經(jīng)營好你為數(shù)不多但很精準的粉絲吧。我們說做產(chǎn)品做營銷需要人脈，需要粉絲，但是前提是你要有內(nèi)容，要有足夠吸引人的內(nèi)容。2、朋友圈展示什么傳遞給大家的是正能量，大家看看自己的朋友圈就能體會到，哪些你喜歡關注，哪些你直接忽視。 3、做微信營銷微信營銷之前，必不可少的是了解自己行業(yè)的產(chǎn)品，要有創(chuàng)意，要有自己的文案，關鍵一點還是要有吸引客人的產(chǎn)品。還停留在老套路的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品只有靠低價來吸引客人。 4、微信取名建議是實名+電話號，這樣容易讓客人找到你，聯(lián)系到你，名片是一個人的象征，也是一個品牌展示，看看大家五花八門的名片，誰知道你是誰？以為這樣有個性？還有就是名字前面加很多個A.,你以為有了這很多個A你就在在人家通訊錄里排第一了，對方會加個備注，你就不在了，沉底了。我對那些加A的一律是刪除A做備注。 其實真實的名字，和簡單的公司產(chǎn)品對你來說是最好的名片，實名代表著信任，產(chǎn)品代表了內(nèi)容，這些足夠了，只要你很活躍，你的知名度、辨識度自然就會高。 5、要建立活動營銷微信是社交手段，并不是廣告牌，不僅僅是讓別人知道你在做啥的。還要建立信任，這就是說你們之間的信任度還很微弱，要讓客人認可你，要加強信任的建設做一個真實的，值得信賴的人。通立過一系列的活動，把老朋友聯(lián)絡起來，讓新朋友更近，利用活動與粉絲互動的聯(lián)結(jié)點。 在這說一下令人討厭的做法，以為微信是廣告播放器，一加上好友就推廣告，每天都是不厭其煩的推。再有就是要求轉(zhuǎn)發(fā)，你的廣告憑啥讓人家給你轉(zhuǎn)發(fā)？一進群啊就是砰砰幾坨爛廣告，誰會喜歡不速之客？不懂的尊重別人，一味自己在那發(fā)發(fā)發(fā)，我看是發(fā)霉。 微信里的每一個動作，其實也展示你的人品，別不信。那些求贊啊，求轉(zhuǎn)發(fā)啊，求投票啊，真心不招人待見。6、要懂得禮儀微信其實與我們線下是一樣的，也是講究禮儀的，很多人估計是閉著眼加好友，有很多加了就完事了，湊個數(shù)字而已，加了好友要打招呼，要有自我介紹，這個我們線下見面，互換名片，握手問好是一樣的。不要為了加關而加關，關注后會有一個觀察期，看他如何對待你、每天發(fā)什么、轉(zhuǎn)什么，人是裝不住的，你很快就能看清他。7、每天微信、朋友圈發(fā)點1. 發(fā)生活，不發(fā)隱私。你總有熱愛生活和發(fā)現(xiàn)生活之美的一面。2. 發(fā)工作，不發(fā)機密。比如，工作或是客戶帶給你的積極的、有益的東西。3. 發(fā)興趣，不發(fā)炫耀。興趣是最好的老師，也能感染很多人，但要避免炫耀，無論是車是房是包。 不建議什么都不發(fā)，這個時代不表達、不分享的人也忒神秘了吧?？傊?，我不是支持你“虛偽”，而是支持你做一個更好的自己。8、微信推廣微信僅僅是一個社交工具，不適合你大面積的發(fā)廣告，這里不是交易場，更多的是人與人的交流，互動，信任，了解。讓人知道你就可以了，再有點點睛之筆的介紹足夠了，有需要自然會要深入接觸，細致了解了。

在微信中，看到最多的是微商，顯然微商早已經(jīng)了過了刷朋友圈的階段，到了“我就是干啥”，通過微信搜索附近人發(fā)現(xiàn)，很多微商在簡短介紹中都基本上都直接了當?shù)恼f出自己是做美容的、賣面膜的、做婚慶的、賣海參的……顯然，給自己打上標簽，微商的圈子已經(jīng)如同街邊店鋪，想要你就進來打招呼!一旦給自己打上了某某標簽，那么，如何獲得消費者的好感呢?文字介紹固然是一個常用的方法，但是，很多微商其實都不善于用文字來陳述自己的產(chǎn)品和服務的，更喜歡通過圖片、小視頻的方式展現(xiàn)出來，原因很簡單，直接了當，不費多大精力。   微商畢竟是小本經(jīng)營，小打小鬧，而對于企業(yè)來說，如何做好微信這個營銷渠道呢?如果企業(yè)利用微信賣產(chǎn)品，好像有點大材小用的感覺，更何況很多企業(yè)的微信都是公眾號，公眾號優(yōu)勢在于可以開發(fā)各種有用的功能!以聯(lián)通公眾號為例，用戶加入聯(lián)通公眾號，可以查詢自己的話費信息、套餐使用情況等等，這就無需撥打10060忍受“請按一鍵，請按2……”的折磨了，同時，還可以通過公眾號發(fā)布的信息，了解最新的優(yōu)惠活動，顯然，聯(lián)通公眾號具有客服的功能。   再以蘇寧易購為例，曾經(jīng)在年前分期購買了一款努比亞手機，每個月定期還款，最初需要打開電腦，然后進入官方網(wǎng)站，在進入還款界面，進行還款，而加入了官方的公眾號之后，綁定相關信息，然后點擊我要還款，分分鐘鐘搞定，就像打網(wǎng)約車支付那么簡單!   所以，微信與網(wǎng)站、博客、微博有很大不同，最重要的一點微信是一個相對封閉的一個圈子，作為企業(yè)來說，想要推廣自己，獲得更多的用戶，在網(wǎng)站上發(fā)布一篇文章，可以同時發(fā)布在博客上、微博上、相關新聞源上，目標用戶可以通過任何一個渠道尋找到用戶，而微信只是一個有限的圈子，而且在這個圈子擁有海量的用戶，企業(yè)是不能放棄的，同時又要做好微信的用戶維護，顯然，營銷策略和以往的網(wǎng)絡營銷推廣要有點不同，還按照原來的路子玩，恐怕效果不大。所以提醒企業(yè)，靠微信來開發(fā)新用戶，好像有點難，倒不如，以微信基于朋友這個熟人理念，不如作為維護用戶和在讓用戶二次消費上下功夫更為靠譜一些。    曾幾何時，APP火遍大江南北，甚至有人說，APP來了，搜索引擎要完蛋了，網(wǎng)站要倒閉了……結(jié)果，真正不到的APP還是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的那幾家巨頭，而對于企業(yè)來說，沒有一家APP的成就超過網(wǎng)站的成就，只有利用微信平臺建立的公眾號一直有著強大的用戶基礎，對于企業(yè)來說，想要充分利用好微信營銷這個渠道需要做好這幾點:信息平臺定期發(fā)布企業(yè)相關信息，企業(yè)動向，是目前為止企業(yè)樹立自己品牌最直接、投入產(chǎn)出比最好的渠道，通過微信平臺將自己品牌傳導給用戶。有效服務用戶互聯(lián)網(wǎng)之所以如同洪水猛獸讓傳統(tǒng)企業(yè)很受傷，價格固然是一個重要因素，但是，服務也占據(jù)很大的原因之一，不能和用戶平等的對話，無法建立一個有效的溝通交流平臺，傳統(tǒng)企業(yè)的硬傷，而通過微信平臺，算是一個成本低廉的溝通渠道，并且利用微信支付功能、查詢功能，讓用戶方便使用，同時無形中形成一種依賴!形成二次消費從營銷成本來說，讓用戶形成二次消費比開發(fā)新用戶成本要低一些，只要企業(yè)能夠源源不斷的提供高質(zhì)量的服務，而且產(chǎn)品的復購率較高，那么，越來越重視客戶關系管理的企業(yè)，就能有效的引導用戶形成二次甚至多次消費，這一點，蘋果公司就是一個典型的例子，從蘋果4到蘋果7，每一次退出新的手機機型，都會引起媒體的騷動，和用戶的熱捧，固然很多企業(yè)難以做到蘋果那個高度，但是那些成功企業(yè)的成功經(jīng)驗還是值得借鑒和模仿的。    當企業(yè)微信運營者還在為寫不出引爆微信朋友圈的文字而折磨文案的時候，倒不如退一步想一想，在科技如此發(fā)達的今天，在移動互聯(lián)網(wǎng)如此普及的今天，用傳統(tǒng)的營銷模式放到微信平臺上，不但輕車熟路，而且真的有效，更關鍵的是務實既簡單又有誠意!